• Erhöhung der Reichweite
• PR Effekte
• Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen
• Vorteile für alle Nutzer
• Innenwirkung von sozialem Engagement
• Flexibilität bei Ausgabegeräten
• Verbesserte Druckausgabe
• Bessere Durchdringung der Zielgruppe „Behinderte“
• Optimierte Auffindbarkeit durch Suchmaschinen
• Einfache Umsetzung von Mehrsprachigkeit
• Kürzere Ladezeiten
• Kompatibilität mit zukünftigen Browsertechnologien
• Einfacheres Management von Onlineportalen
• Fokussierung auf den Inhalt
• Deckung eines bestehenden Bedarfs an Barrierefreiheit
• Gelungenes Design trotz Barrierefreiheit
• Keine Browserplugins nötig
• Keine Sicherheitsprobleme

Nach Expertenschätzungen sind in der Bundesrepublik ca. 28 Prozent der Bevölkerung aufgrund echter Behinderung oder anderer Einschränkungen kaum oder gar nicht in der Lage das Internet zu nutzen. Somit erweitert sich der potenzielle Adressatenkreis allein in Deutschland um ca. 23 Mio. Menschen.

Engagement im Bereich Barrierefreiheit rückt immer mehr auch in das Interesse der Berichterstattung in den Medien. So berichtet nicht nur die Fachpresse und spezifische Informationsportale über die Entwicklung barrierefreier Webpräsenzen, sondern auch regionale und überregionale Zeitungen. Die Bereitschaft eines Unternehmens, Barrierefreiheit unter sozialen Gesichtspunkten umzusetzen trägt daher entscheidend zum Image gegenüber der Öffentlichkeit bei.

Aufgrund der aktuellen Gesetzeslage sind Körperschaften des öffentlichen Rechts dazu angehalten, ihr Internetangebot bis zum 31. Dezember 2005 barrierefrei zu gestalten. Bei einem Verstoß gegen diese Auflagen drohen Klagen von Betroffenen und Verbänden.

Einer der wichtigsten Punkte ist die Feststellung, dass Barrierefreiheit nicht nur den unmittelbar Betroffenen eine große Hilfe ist. So profitieren sämtliche Besucher eines Onlineportals von einer einfachen Handhabung und einer durchgängig logischen Navigation. Auch die Bedienbarkeit durch Tastenkürzel oder die skalierbare Schrift bieten „normalen“ Nutzern klare Vorteile. Zusammenfassend wirkt sich Barrierefreiheit insbesondere auf folgende Punkte aus: Verständlichkeit, Orientierung, Bedienbarkeit, Wahrnehmbarkeit und Nachhaltigkeit. Jeder dieser Bereiche ist auch für die Nutzung durch nicht eingeschränkte Menschen förderlich.

Die soziale Orientierung eines Unternehmens muss nicht nur unter dem rein wirtschaftlichen Blickwinkel „Tue Gutes und rede darüber“ gewinnbringend sein. Auch die Mitarbeiter eines Unternehmens werden durch gemeinnützige Aktivitäten ihres Arbeitgebers motiviert. So trägt ein positives Unternehmensimage klar zur Identifikation eines Mitarbeiters mit seinem Arbeitgeber bei.

Durch die eindeutigen Richtlinien hinsichtlich Technik und Gestaltung barrierefreier Seiten, kann diese Standardisierung auch zur Darstellung auf verschiedenen Endgeräten genutzt werden. Besonders die Skalierung der Schrift und der gesamten Website ist bei der Ausgabe auf kleinen Bildschirmen ein Vorteil. Somit können PDAs, Handys mit http-Browser (Großteil der UMTS-Handys), Tablet PCs und Terminalinstallationen deutlich besser genutzt werden.

Anhand der für Barrierefreiheit verwendeten Stylesheets, ist eine deutlich verbesserte Druckfunktion möglich. So ist auf barrierefreien Seiten bei bedienen des Druck-Buttons eine Ausgabe ohne Navigationselemente und mit automatischer Anpassung der Größe an das Druckformat möglich.

Besonders Unternehmen, deren Zielgruppe unter Anderem Behinderte beinhaltet, erreichen durch die Implementierung von Barrierefreiheit eine wesentliche bessere Durchdringung dieses Segments. 80 Prozent der Behinderten nutzen trotz vorherrschender Barrieren das Internet als Informations- und Kommunikationsmedium. Durch den optimierten Zugang eines Internetportals wird diesen Bedürfnissen Rechnung getragen.

Ein Top-Ranking in den großen Suchmaschinen ist für Anbieter von Informationen und Leistungen im Internet unumgänglich. Durch die Verwendung von Alternativtexten bei Bildern, Untertiteln für verschiedene Dokumente und die durchgängige Eingabe von Meta-Daten im Rahmen einer barrierefreien Gestaltung, werden Informationen geschaffen, welche durch Suchmaschinen deutlich besser auffindbar sind.

Eine zunehmende Internationalisierung stellt mittelständische Unternehmen meist auch im Bereich Internet vor neue Herausforderungen. Sämtliche Inhalte müssen in die jeweilige Landessprache übersetzt werden. Dabei ergibt sich durch Animationen, Bilder und verschiedene andere Dokumente ein sehr hoher Aufwand, da diese oftmals komplett neu produziert werden müssen. Bei einer barrierefreien Seite und dem Einsatz eines Enterprise Content-Management-Systems liegen hingegen alle Inhalte als Text vor und können daher wesentlich einfacher und schneller übersetzt werden.

Derzeit sind nur 13 Prozent der deutschen Haushalte über einen Breitbandzugang an das Internet angeschlossen. Diese Tatsache verdeutlicht die Notwendigkeit, auf Onlineportalen die Datenmengen so gering wie möglich zu halten. Ein barrierefreies Internetangebot gewährleistet aufgrund des Verzichts auf aufwändige und meist überflüssige Animationen und Spielereien kurze Ladezeiten auch für Nutzer eines Analog- oder ISDN-Zugangs.

Die Standardisierung der verwendeten HTML-Objekte für barrierefreie Internetangebote sichert die Kompatibilität mit zukünftigen Browsern. Somit bleiben teuere Nachbesserungen für eine korrekte Darstellung beim Wechsel einer Browsergeneration erspart.

Die Trennung von Layout und Inhalt ist unter Anderem Bestandteil von barrierefreien Webangeboten. Durch ein Enterprise Content-Management-System wird das Handling von Inhalten zusätzlich in großem Maße erleichtert. Die kombinierte Zusammensetzung der Seite anhand eines ECMS ermöglicht beispielsweise eine mehrfache Positionierung eines Inhaltes, ohne eine Redundanz im System zu erzeugen.

Für Internetportale, welche qualitative Dienstleistungen und Informationen anbieten, ist es wichtig, dass diese auch unverfälscht wahrgenommen werden. Für seriöse Seiten ist daher die Einbindung von Animationen und anderen irritierenden Elementen ungeeignet. Durch eine barrierefreie Gestaltung werden diese Bestandteile gezielt ausgeschlossen und somit der Fokus des Betrachters auf den eigentlichen Inhalt gelenkt.

Laut Studien wurde bereits fast die Hälfte aller kommerziellen Anbieter von Internetportalen bezüglich Barrierefreiheit angesprochen. Die Frage nach einer barrierefreien Umsetzung des Internetangebots direkt durch die Betroffenen zeigt den dringenden Handlungsbedarf für Unternehmen, die den Besuchern Ihrer Onlineportale gerecht werden möchten.

Viele Informationssuchende zum Thema Barrierefreiheit werden durch das Design barrierefreier Seiten abgeschreckt. Jedoch bedingt der Verzicht auf einige Gestaltungselemente nicht zwingend ein unattraktives Layout. Ein ansprechendes Design und zugleich Barrierefreiheit gilt beispielsweise für die Projektbeispiele, welche auf diesem Informationsportal zu finden sind.

Durch eine Darstellung ohne Objekte wie beispielweise Flash-Animationen, wird eine Seite auch ohne Installation zusätzlicher Browserplugins korrekt dargestellt.

Falls die Zielgruppe eines Unternehmens größere Konzerne oder Firmen mit hohen Sicherheitsstandards mit einschließt, ist es wichtig, dass die angebotenen Informationen und Dienstleistungen bei den Zielpersonen einwandfrei dargestellt werden. Viele dieser Unternehmen sperren die Ansicht einzelner Objekte um die Gefahr durch Viren und Hacker zu minimieren. Eine barrierefreie Seite beinhaltet keines dieser Objekte und ist zudem selbst bei einer reinen Textdarstellung einwandfrei zu betrachten.